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お問い合わせ

製品に関するお問い合わせは各事業部へご連絡ください。"

お問い合わせをいただく前に、当社「個人情報の取り扱いについて」をお読みいただくようお願いいたします。

小型プリンター

小型プリンター(112mm幅以下のロール紙対応品)のサポートに関するお問い合わせは以下までお願いいたします。お電話、Eメールで受け付けております。

小型プリンター

サポートに関して

サポートは販売店にて承っております。製品ご購入済みの方は、販売店までお問い合わせください。

修理に関して

修理のご依頼につきましては、ご購入先様を通じてご依頼いただくようお願い申しあげます。

製品廃棄時に関する注意

製品を廃棄する際は、地方自治体の条例または規則に従ってください。

情報保護の観点から製品のネットワーク通信設定の初期化を行ってください。
本初期化を行うことにより、プリンターに書き込まれた各種情報が消去され、ご購入時の状態に戻すことができます。詳細は、ご利用のプリンターのマニュアルをご参照ください。

また、PC等の端末にプリンタードライバーをインストールしている場合は、当該ソフトウェアのアンインストールも行ってください。詳細は、ご利用のソフトウェアのマニュアルをご参照ください。

【海外販売製品をご購入のお客様へのお願い】
当サイト上に掲載しております問い合わせ先では、日本国内向けに販売いたしましたプリンター製品において承っております。弊社の海外向け製品をご購入されたお客様におかれましては、恐れ入りますが、技術的内容・保守・修理サービスを含め、お買い求めいただきました販売会社にお問い合わせください。

お問い合わせの前に

よくあるご質問をまとめました。お問い合わせの前にご確認いただけますようお願いいたします。

よくあるご質問


スターマーケティングジャパン株式会社 営業部

製品のご購入についてのお問い合わせ TEL:03-6273-7822
受付時間:9:30~12:00、13:00~17:00
(土曜・日曜・祝日・年末年始・弊社休業日を除く)

技術サポートに関するお問い合わせ TEL:054-263-7119
受付時間:9:00~12:00、13:00~17:00
(土曜・日曜・祝日・年末年始・弊社休業日を除く)

現在の情勢を踏まえ、社員の出勤人数を減らして
運営しているため、通常よりもお電話が繋がりにくくなっております。


メールでのお問い合わせはこちらから

ご購入に関するお問い合わせ
技術サポートに関するお問い合わせ

「メールでのお問合せ」にご連絡いただければ
1両日中にはご一報させていただきますので、
こちらもご活用ください。

※修理に関しましては、ご購入いただいた販売店様
 経由での受付となります。

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カードリーダーライター

カードリーダライターのサポートに関するお問い合わせは以下までお願いいたします。お電話、Eメールで受け付けております。

カードリーダライター

サポートに関して

サポートは販売店にて承っております。製品ご購入済みの方は、販売店までお問い合わせください。

修理に関して

修理のご依頼につきましては、ご購入先様を通じてご依頼いただくようお願い申しあげます。

お問い合わせの前に

よくあるご質問をまとめました。お問い合わせの前にご確認いただけますようお願いいたします。

よくあるご質問


スターマーケティングジャパン株式会社 営業部

製品のご購入についてのお問い合わせ TEL:03-6273-7822
受付時間:9:30~12:00、13:00~17:00
(土曜・日曜・祝日・年末年始・弊社休業日を除く)

技術サポートに関するお問い合わせ TEL:054-263-7119
受付時間:9:00~12:00、13:00~17:00
(土曜・日曜・祝日・年末年始・弊社休業日を除く)

現在の情勢を踏まえ、社員の出勤人数を減らして
運営しているため、通常よりもお電話が繋がりにくくなっております。


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技術サポートに関するお問い合わせ

「メールでのお問合せ」にご連絡いただければ
1両日中にはご一報させていただきますので、
こちらもご活用ください。

※修理に関しましては、ご購入いただいた販売店様
 経由での受付となります。

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自動旋盤

自動旋盤のサポートに関するお問い合わせは以下までお願いいたします。
お電話、ファックス、Eメールで受け付けております。

自動旋盤

スター精密株式会社 機械事業部 営業技術室

TEL:0537-36-5561 FAX:0537-36-5873
〒439-0023
静岡県菊川市三沢字北ノ谷1500-34
菊川工場(地図

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その他お問い合わせ

  • 販売に関するお問い合わせ
  • スペアパーツご注文に関する関するお問い合わせ
  • 中古機に関するお問い合わせ

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精密部品

精密部品のサポートに関するお問い合わせは以下までお願いいたします。
お電話、ファックス、Eメールで受け付けております。

精密部品

スター精密株式会社 精密部品事業部 営業部

TEL:054-346-9348 FAX:054-346-9189
〒061-3244
北海道石狩市新港南3丁目705-2(地図)
[URL] https://www.micro-sapporo.jp/index.html

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製品以外のお問い合わせ

製品以外のお問い合わせは以下までお願いいたします。
お電話で受け付けております。

スター精密株式会社

TEL:054-263-1111
〒422-8654
静岡県静岡市駿河区中吉田20-10
本社(地図

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