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カードリーダーライター 技術サポートに関するお問い合わせ

恐れ入りますが下記フォームにご入力のうえ、「入力内容確認」ボタンを押してください。
なお、ご提供いただく個人情報は、当社「個人情報の取り扱いについて」にもとづき、お問い合わせに関するご連絡等の業務にのみ使用させていただきます。

step01 / お問い合わせ内容のご入力

必須マークがついている項目は必ず入力してください。

お客さま情報

必須 法人さま名 例:スター精密株式会社
  部署名 例:営業部
必須 ご担当者様名 姓[全角]
名[全角]
例:精密 太郎
必須 フリガナ セイ[全角カタカナ]
メイ[全角カタカナ]
例:セイミツ タロウ
  役職名 例:営業部長
  郵便番号 例:424-0066
 

都道府県

 
  市町村名 例:静岡市清水区七ツ新屋
  番地・ビル名 例:536
必須 電話番号 - - 例:054-263-1111
必須 連絡用メールアドレス 例:toiawase@star-m.jp
必須 メールアドレス(確認用) ※お客様からのお問い合わせメールが正しく送信された場合、弊社から受領確認のメールが送信されますので、ご確認ください。

製品情報

必須 ご利用状況 ご購入・機器評価検討中  製品購入済 ※選択した項目の記入欄が必須項目になります。

ご購入・機器評価ご検討中の方

 
  ご検討製品名
※選択にない場合はご記入ください。
  ご使用予定のインターフェイス

不明
※選択にない場合はご記入ください。
  過去に当社製品ご購入の有無 あり  なし 
  ありの方は、ご購入製品名

不明
※選択にない場合はご記入ください。
  ありの方は、ご購入販売店
不明
例:XXXXXX販売株式会社
  ご購入予定販売店 上記と同じ  上記と異なる販売店を利用  未定または不明
※上記と異なる販売店をご利用する場合は販売店名をご記入ください。

製品ご購入済みの方

  製品名
※選択にない場合はご記入ください。
  シリアルNo.
不明
もしシリアルNo.をご入力いただけない場合は、ご回答までお時間を頂戴する事がございます。
※製品の底面の銘板などに、12桁または16桁のシリアルNo.が表示されています。 シリアルNo.確認方法

シリアルNo.

  ご使用中の
ファームウェアのバージョン
※プリンターのFEED SWを押しながら電源ONにすると自己印字がされますので、ご使用のバージョンをご記入ください。
  ご使用中のインターフェイス

不明
※選択にない場合はご記入ください。
  ご購入販売店
不明
 

お客さまのご利用環境

必須 OS  
必須 OSの種類  
必須 OSバージョン名 ※Windowsの場合はサービスパックをご記入ください。
  ご使用のソフトウェア
※選択にない場合はご記入ください。
必須 OCXドライバー使用の有無  
必須 ご使用中のOCXドライバーの
バージョン
※製品同梱のバージョン名、またはダウンロードされたファイル名をご入力願います。
必須 USBドライバー使用の有無  
必須 ご使用中のUSBドライバーの
バージョン
※製品同梱のバージョン名、またはダウンロードされたファイル名をご入力願います。
  開発言語
※選択にない場合はご記入ください。

お問い合わせの内容

必須 お問い合わせの内容

ご入力いただいた個人情報はお問い合わせに関するご回答の目的でのみ利用させていただきます。
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